Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени Пучкова стала применять искусственный интеллект при обработке вызовов, сообщает 22 октября пресс-служба столичного департамента здравоохранения. На свое изобретение скорая помощь получила патент.
"Сегодня мы можем с уверенностью говорить, что искусственный интеллект, интегрированный в процессы управления алгоритмами опроса, значительно сократил время обработки вызовов 103 и от службы 112 и время направления бригад до пациентов, а также улучшил качество предоставляемой медицинской помощи. Такого высокого результата удалось добиться благодаря разработке медицинского изобретения, в котором отработаны всевозможные алгоритмы опроса и поводы к вызову", — заявил главный врач станции Николай Плавунов.
Искусственный интеллект, как уверяют представители департамента здравоохранения, помогает принимать решения, является вызов экстренным или неотложным.
Оператор задает определенный набор вопросов обратившемуся пациенту. Ответы обрабатываются информационной системой, где происходит оценка жалоб на самочувствие.
